加盟店各位
いつもお世話になっております。
2025年10月24日（金）12時40分頃より発生しておりました「配車注文サービス」の障害につきまして、同日17時45分現在、配車のご注文機能全ての復旧を確認いたしました。
ご利用のお客様ならびに関係者の皆様には、多大なるご迷惑とご不便をお掛けしておりますこと、深くお詫び申し上げます。
【本障害の原因】サーバー関連の機器において予期せぬ不具合が発生したことによるものです。
今後は再発防止に努め、より安定したサービスの提供に尽力してまいります。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。
加盟店各位
いつもお世話になっております。
2025年10月24日（金）12時40分頃より発生しておりました「配車注文サービス」の障害につきまして、同日16時40分現在、配車のご注文機能は復旧し、通常通りご利用いただける状態となっております。
しかしながら、【一部不具合】として「一部の配車ご注文履歴の閲覧ができない」事象が継続して発生しております。現在、原因の調査および復旧対応を進めております。
ご利用のお客様ならびに関係者の皆様には、多大なるご迷惑とご不便をお掛けしておりますこと、深くお詫び申し上げます。
【本障害の原因】サーバー関連の機器において予期せぬ不具合が発生したことによるものです。
今後は再発防止に努め、より安定したサービスの提供に尽力してまいります。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。