お問い合わせ

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よくある質問

マルチ決済端末機に関する「よくある質問」をご紹介しております。

お問合せの前にご確認いただければ幸いです。

■マルチ決済端末機 MCS-TX01

■サイズ:230㎜×83㎜

■プリンター内蔵

■ロール紙/幅57㎜ 外径30㎜ 内径9㎜ 長さ 10.5m



Q.決済端末機は、メーター連動はどこの会社のものに対応していますか?

A.詳細はメーター会社との相談になりますので、お使いのメーター会社名・機種名をご連絡ください。

※連動ができない機種もございます。予めご了承ください。


Q.決済端末機は、メーター連動は必須ですか?

A.必須ではありません。非連動でもご利用いただけます。


Q.個人タクシーでも決済端末機の契約は可能ですか?

A.可能です。おひとり様・1台からご契約可能です。組合・協会への所属も問いません。

※ポイントサービスをお申込みいただく場合は、別途条件がございます。詳細は担当営業までお問合せください。


Q.ランニングコストは?

A.月額通信費、電子マネー利用料、手数料がかかります。詳細は担当営業よりご案内させていただきますので、導入いただく端末機の台数をお知らせください。


Q.通信回線・エリアはどうなっていますか?

A.docomoの4G正規回線を使用しています。ご営業されているエリアの通信環境に不安がございましたら、テスト端末機を貸し出しますので、お気軽にご相談ください。

※貸出期間・台数には当社規定の条件がございます。


Q.故障した場合の保証などはありますか?

A.365日、24時間受付のカスタマーセンターをご用意しております。故障時には即日代替機発送など、多くのタクシー会社様から高い評価を頂いております。また、端末機の不具合・故障時に無償で修理・交換等のアフターサービスが受けられる月額300円の保証オプションサービスもご用意しております。